Информация


МОУ СОШ №25

Адрес: г.Ульяновск, ул.Станкостроителей 15

Телефон: 73-63-25(приёмная), 73-63-05 (директор)


муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение города Ульяновска "Средняя школа № 25 им.Н.К.Крупской"

Наши новости:

10.04.2016

Оценка качества муниципальных услуг в городе Ульяновске

   В муниципальном образовании «город Ульяновск» введен в эксплуатацию портал http://oceny-uslugu.ulmeria.ru/., который представляет систему электронного учета мнения граждан о качестве предоставления муниципальных услуг на территории города Ульянов-ска.
   Повышение качества оказания муниципальных услуг – одна из приоритетных задач администрации города Ульяновска. Решение этой задачи – сложная и комплексная работа, которая невозможна без участия населения, непосредственных потребителей муниципальных услуг.
   Портал максимально адаптирован для любого пользователя. Процесс оценки услуги зани-мает не больше минуты.
   Регулярная работа населения с Порталом позволит сформировать объективную картину в сфере качества оказания муниципальных услуг. Это в свою очередь позволит органам местного самоуправления оперативно реагировать и эффективно проводить работу по повышению качества услуг.
   

   Задачи, решаемые в рамках работы Портала:
   1. Информирование населения муниципального образования «город Ульяновск» о предоставляемых муниципальных услугах.
   2. Выявление доли граждан, удовлетворенных качеством предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования «город Ульяновск».
   3. Прогнозирование на основе полученной информации тенденций развития рынка муниципальных услуг в городе Ульяновске.
   Портал предоставляет следующие возможности:
   • Получать информацию об оказываемых услугах и поставщиках муниципальных услуг на территории города Ульяновска
   • Оценивать качество предоставляемых муниципальных услуг
   • Оставлять и просматривать комментарии по оказанным услугам
   • Отправлять благодарность поставщикам муниципальных услуг
   • Просматривать рейтинги муниципальных услуг и поставщиков услуг
   • Знакомиться с нормативно-правовыми документами, касающимися качества оказания муниципальных услуг
   Принципы работы с Порталом:
   Возможность оценки муниципальных услуг доступна только зарегистрированным пользователям. Оценка может осуществляться с персональных компьютеров, телефонов и планшетов, имеющих доступ к сети Интернет.
   Для слабовидящих граждан на панели главного меню размещена кнопка входа в контраст-ную версию Портала.
   Все услуги сгруппированы по направлениям, соответствующим первоочередным задачам, решаемым муниципальным образованием «город Ульяновск» в соответствии с Федераль-ным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».
   Для части направлений имеется возможность оценки услуг, предоставляемых конкретны-ми поставщиками (муниципальными учреждениями) на территории муниципального образования.
   Посмотреть итоги оценки, а также долю удовлетворенности граждан муниципальными услугами, можно в разделе «Рейтинги». Информация в этом разделе обновляется один раз в месяц. Также пользователям доступен интерактивный сервис – карта, на которой в графическом виде отображается удовлетворенность населения качеством муниципальных услуг с привязкой к районам города.
   
   Оценить качество муниципальных услуг можно на портале http://oceny-uslugu.ulmeria.ru/
   



Директор

Рыжов Евгений Александрович







20.12.2018
Уважаемые горожане!
Администрация города Ульяновска приглашает вас при...

22.11.2018
Прими участие в Международной акции «Тест по истории Отечества»!
30 ноября Ульяновская область присоединится к Межд...

03.10.2018
Атлас ИТ-специальностей
Атлас ИТ-специальностей



Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100