Обращения граждан:
Независимая оценка:
1.2021 год. АНКЕТА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ ДЛЯ ВЫРАЖЕНИЯ МНЕНИЯ о качестве образовательных услуг МБДОУ № 162:
Уважаемый участник опроса!Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями образования. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу организаций образования и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями образования гарантируется. Уважаемые родители просим Вас ответить на вопросы анкеты. Пройдите пожалуйста по следующей ссылке. https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfUEb06RKnATO5F5zSWSPzGPurEPEjwrUHt40nI7fr1I64YdA/viewform Анкета получателей образовательных услуг Ульяновской области (НОК-2021) Уважаемый участник опроса! Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями образования. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу организаций образования и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями образования гарантируется. https://forms.gle/7reWdsTeigicP9Ba7 * Выберите Вашу организацию * Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 162 "Сказка" 1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? * Да Нет 2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? Да Нет 3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? * Да Нет 4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? Да Нет 5. Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, хорошо ориентироваться в организации и т. д.) * Да Нет 6. Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) установленную группу инвалидности? * Да Нет 7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации? Да Нет 8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию? * Да Нет 9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию? * Да Нет 10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного об-ращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? * Да Нет 11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)? * Да Нет 12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? * Да Нет 13. Удовлетворены организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации, подразделения, отдельных специалистов и прочее)? * Да Нет 14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? * Да Нет 15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации: Ваш пол * Мужской Женский Ваш возраст (укажите сколько Вам полных лет) * Спасибо! Нам важно Ваше мнение.
|
.jpg)
